福祉サービス運営適正化委員会とは
ポスター 「苦情相談を受け付けています」東京都内における苦情対応のしくみ
ポスター 「福祉サービスに関する苦情対応のご案内」各区市町村の苦情対応機関一覧
福祉サービス運営適正化委員会が行う相談
リーフレット 「福祉サービス運営適正化委員会のご案内」相談者のプライバシー保護
- 相談の内容は相談者の同意がない限り、事業者・行政機関など委員会の外部に漏れることはありません。
- 事業者等への調査を行う際には、個人的な情報の示し方などについて事前にご相談の上決定します。
事業報告
平成22年度 事業報告
【運営適正化委員会事業】
・ 報告書 『区市町村苦情対応機関の現状と課題について』（平成23年５月）
福祉サービス運営適正化委員会（事務局）
- 電話相談受付時間：月〜金 ９時〜１７時
- 休日：土、日、祝、年末年始（12月29日〜1月３日）
- 費用はすべて無料です
- 電話 ０３−５２８３−７０２０（専用電話）
- 来所によるご相談も行っています（電話予約制）
- 手紙、E-mailでもどうぞ：メールアドレス kaiketsu@tcsw.tvac.or.jp
- ファックス ０３−５２８３−６９９７
- 所在地（委員会事務局）
〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台１−８−１１ 東京YWCA会館３階
案内図
