「片付け支援事業」制度の狭間への取り組み ～安全な生活環境の提供と地域ネットワークの再構築を目指して～

 

取組みのきっかけ

社会福祉法人東京老人ホームでは、2018年度に「地域貢献プロジェクトチーム」を発足させました。
チームメンバーで地域特性や地域課題、新規プロジェクトの内容について検討を重ねた結果、「片付け支援事業」が選定されました。

高齢者の「溜め込み」の問題は、地域で度々見られる課題です。
”物を片付けられない“、”ごみが捨てられない”、”身動きがとりにくく不衛生になりがち” といった環境は、高齢者自身の健康に影響を及ぼします。また、こうした世帯は近隣とのつながりが少なく、孤立している場合もあります。
さらに、介護保険サービス（とくに訪問系のサービス）を開始する際、高齢者のベッドを置くスペースや、ケアに携わるヘルパーの動線確保のため、家の中の片付けは欠かせません。

しかし、大規模な片付けは介護保険サービスでは対応できず、民間業者に依頼した場合の費用も高額であることから、片付けを諦めてしまう高齢者もおりました。

そこでチームでは、ニーズが高いながらもその解決の担い手が得にくかった「片付け支援」に取り組む意義が高いと考えました。

↑室内から不要品を運び出す様子

 

事業の開始

新型コロナの影響で、事業開始に向けた実行委員会の活動を一度見送りましたが、2021年度より実行委員会を立ち上げ、実際の運営に向けて準備を進めました。

2022年7月より事業を開始しております。初年度は、3件の支援をさせていただきました。

【支援の流れ】

①受付

市内の地域包括支援センター職員（以下、センター職員）からの相談を受け、実行委員会で検討します。

②調整

• センター職員に、本人との片付け支援の日程調整、行政のごみ収集車の手配を依頼。
• また、片付けは無料ですが、ごみ袋の購入はご本人にお願いしています。
• 当日の職員の選出
  実行委員＋施設部門・在宅部門職員など。片付けの規模により3～4名

③事前打ち合わせ

• センター職員と、片付け支援の参加職員で打ち合わせます。
  （日時、間取り、注意事項、片付け後のサービス導入、溜め込みの再発防止、地域ネットワークの構築に向けてなど）

④当日の支援

• センター職員と、法人の参加職員、その他今後の支援に関わる方（ケアマネジャー、民生委員など）で伺う。
• 本人に片付けに関する同意書の説明、署名をお願いする。
• 本人、センター職員と確認しながら、ごみ（不要を判断された物）の分別やまとめの作業を行う。
• ごみ収集車が到着し、回収を待って作業終了。

⑤その後

本人の生活の変化（介護保険サービスの開始など）を、センター職員から報告いただいています。

法人職員向けに「お便り」を作成し、活動内容や、片付けの意義について、全体で共有を図っています。

 

 

支援を通して

「ベッドを置くスペースが確保できた」､「訪問介護を開始できた」､「民生委員につながった」､「支援者との信頼関係を築けた」……

片付けを通して、本人の生活が安全かつ快適になり、地域とつながる第一歩になったことを聞くと、とても嬉しく思います。

地域で困りごとのある高齢者の手助けになることは、とても感謝されることです。

微力ではありますが、今後も片付け支援を通して地域に貢献していきます。

 

参考リンク

▶社会福祉法人東京老人ホーム ホームページ（外部リンク）